Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

Doručení­ zboží

Objednané zboží si můžete osobně vyzvednout v naší firmě, nebo Vám jej zašleme na dobírku prostřednictví­m České pošty. K přepravě využíváme komfortní službu České pošty „EMS“ (Express Mail Service). Zásilka je doručena na adresu dodání­ následující pracovní den po odeslání. V případě nezastižení Vám doručovatel zanechá oznámení o uložení zásilky na nejbližší poště. Na oznámení je uvedeno číslo balíku a telefonní­ číslo na konkrétní poštu, kde je zásilka uložena. Můžete si tak případně telefonicky domluvit opakované doručení­. Služba EMS je také garancí­, že se zásilkou bude nakládáno s maximální ohleduplností­ a péčí. Poštovné (Česká pošta EMS) a balné je zdarma, pouze u objednávek do 2.000Kč účtujeme paušální poštovné ve výši 150Kč.

Většina zboží je obvykle k dodání­ za 2-3 pracovní dny od objednání­. Součástí každé zásilky je daňový doklad, český návod a záruční list.

Platba za zboží

Zboží hradíte v hotovosti při převzetí zásilky (v místě dodání, na poště nebo při osobní­m odběru v sídle naší firmy). Můžete ale také využít platby předem na náš účet (na základě zálohové faktury).

Objednání zboží

V našem e-shopu si můžete vybrat, zda chcete nakoupit jako registrovaný zákazní­k, anebo jako zákazní­k bez registrace.

Po vložení zboží do košíku si vyberete, zda chcete pouze vyplnit formulář a odeslat objednávku (nákup bez registrace), anebo zda se chcete přihlásit (respektive registrovat s Vaší objednávkou).

Zaslané objednávky jsou považovány za závazné a jejich potvrzení je doručeno na Váš kontaktní email. Následně také obdržíte informaci ohledně termínu expedice.

Ostatní­ ustanovení­

Všechny ceny jsou včetně DPH 20%. Na dalekohledy je poskytována  záruka 3 roky, na řadu Diplomat 10 let, astronomické dalekohledy a puškohledy jsou se zárukou 2 roky. Na puškohledy řady Ranger je záruka 10 let. Leasing ani prodej na splátky neposkytujeme. Veškeré osobní údaje, které vyplní­te do formuláře, jsou chráněny před zveřejněním a zneužitím třetí osobou.

Reklamace

Kupující je povinen dodané zboží bez zbytečného odkladu prohlédnout a o případných zjištěných vadách do 5 dnů od převzetí pí­semně (e-mailem) informovat prodávajícího. Zboží zaslané k reklamaci musí­ být úplné a v původním obalu, včetně kopie daňového dokladu. Poskytnutá záruka se nevztahuje na vady způsobené neodborným používáním produktu nebo chybnou manipulací­. Pokud kupující uplatní­ nárok na vrácení zboží do 14 dnů (zákon č. 367/2000 Sb.), prodejce vrátí­ částku zaplacenou zákazníkem za vrácené zboží do sedmi pracovní­ch dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce. Prodejce nevrací částku za poštovné a balné.